职场沟通技巧:7个方法助你更好地表达自己!|热讯

来源:顶端新闻

2023-07-06 12:05:48


(资料图)

话到嘴边却说不出口?满脑子模糊的想法却说不出具体作法,说出来的话总是不能完整的表达自己的想法?甚至面对领导、客户大脑一片空白说不出话来?以下7种做法可以帮助你更好地表达自己。

1. 自我反思和意识:意识到问题是改变的第一步。所以第一步,我们要了解自己无法准确表达的原因,比如紧张、缺乏自信、语言能力有限,业务不熟悉、没有明确思路等都是造成沟通障碍的原因。

2. 养成表达的习惯:在生活中,我们可以试着把自己脑袋里的声音说出来,比如“快12点了,中午吃什么呢?麻辣烫太热,快餐太远,下午还要开会,不然就泡个面吧......”说出自己脑海中的声音,其实就是思维的外显化,可以帮助我们养成表达的习惯,梳理表达思路,提升口语表达能力。

3. 提前准备:在跟领导、同事或客户进行沟通之前,尽量提前准备好所要表达的内容。列出关键的要点,并进行适当的组织和结构化,正式沟通可以提前梳理逐字稿,这样可以帮助我们梳理自己想要传递的信息,做好充分的准备。

4. 提高语言和表达能力:如果是语言能力有限造成的沟通不畅,可以通过阅读、听力训练或参加语言课程来提高自己的语言表达能力。此外,还可以对着镜子、摄像头进行场景演练。

5. 倾听和理解对方:在沟通中,不仅要表达自己的观点,还要注重倾听对方的意见和理解对方的观点。这样可以建立更好的沟通互动,同时也能更好地掌握对方所需要的信息,从而更准确地回应和表达。

6. 多参与团队活动:主动参与团队项目和活动,包括讨论、汇报和协作。这些活动将提供更多的机会来锻炼您的沟通能力,并与其他成员建立更好的工作关系。

7. 提升业务能力:很多时候无法正确的表达自己可能是因为自己对业务并不熟悉,因此没有明确的思路,所以我们要不断学习,提升自己的业务能力,丰富可表达的内容#行走职场必备技能##打工人##大学生#

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